Se o cortador ainda não ligar após conectar a bateria e pressionar o botão de energia, verifique o seguinte:

• Certifique-se de que o chicote da bateria está conectado corretamente e de forma firme.

• Confirme que você está pressionando e mantendo o botão de energia por tempo suficiente (aproximadamente 3 segundos).

• Se o cortador ainda não ligar, grave um vídeo curto mostrando o problema e envie para atendimento@ecletiq.com. Nossa equipe técnica ajudará com orientações adicionais.

Observação importante:
Antes do envio, a bateria é pré-carregada com uma quantidade adequada de energia. Portanto, em geral, não há risco de o novo cortador não ligar por falta de carga.