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1. Coleta de Informações

Coletamos dados para fornecer uma experiência segura, eficiente e personalizada.

1.1 Informações fornecidas pelo usuário:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• E-mail

• Telefone

• Endereço de entrega e cobrança

• Informações necessárias para pagamento

• Documentos adicionais (quando exigido por legislação ou processos específicos, como importação)

1.2 Informações coletadas automaticamente:

• Endereço IP

• Tipo de navegador e dispositivo

• Páginas acessadas

• Tempo de navegação

• Cookies e identificadores digitais

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos e entregas

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

• Confirmar identidade do cliente

• Realizar atendimento e suporte

• Melhorar a experiência do usuário

• Personalizar conteúdos e ofertas

• Enviar comunicações promocionais (quando autorizado)

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Plataformas de pagamento e antifraude

• Empresas de logística e transporte

• Fornecedores e parceiros comerciais

• Ferramentas de análise e marketing

• Autoridades legais, quando exigido por lei

Seus dados não são vendidos ou comercializados.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Garantir o funcionamento do site

• Salvar preferências do usuário

• Analisar desempenho e comportamento

• Melhorar a navegação

• Exibir anúncios personalizados

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, o que pode impactar algumas funcionalidades.

5. Uso de Ferramentas de Terceiros

Utilizamos ferramentas que podem coletar e processar dados:

• Google Analytics (análise de navegação)

• Google Ads (publicidade e remarketing)

• Plataformas de pagamento seguras

• Sistemas de antifraude

Essas ferramentas podem utilizar cookies e identificadores digitais para fins estatísticos, analíticos e de marketing.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado

• Perda ou vazamento

• Alteração indevida

Apesar disso, nenhum sistema é completamente seguro.

7. Direitos do Usuário (LGPD)

Nos termos da legislação aplicável, você pode:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar anonimização ou exclusão

• Revogar consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

8. Armazenamento de Dados

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir obrigações legais

• Processar transações

• Atender às finalidades descritas nesta política

9. Links Externos

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10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais.

Recomendamos a revisão periódica.

11. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:

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Última atualização: Abril de 2026