Após finalizar a poda ou ao retornar para o carregamento, o seu cortador pode, em algumas situações, deslizar ladeira abaixo em vez de permanecer firmemente encaixado na estação de carregamento.

Causa

Esse problema geralmente ocorre quando a estação de carregamento está instalada em terreno irregular ou inclinado.
Quando posicionada em uma área com declive, a gravidade faz o cortador deslizar após o acoplamento, o que também pode provocar conexões instáveis de carregamento.

Como Resolver

1. Verifique o nivelamento do solo

• Use um nível para checar a base da estação e a área de 1 × 1,5 m à sua frente.

• A inclinação deve ser ≤ 3°.

• Caso a área esteja inclinada, reposicione a estação em uma superfície plana e estável, longe de água, cantos ou passagens estreitas.

2. Reinstale e atualize a posição da estação

• Desconecte a alimentação e remova as 4 estacas do solo.

• Posicione a estação em um local plano, certifique-se de que está nivelada e reinsira as estacas com firmeza.

• Atualize a posição da estação no aplicativo alinhando a câmera do cortador com o QR Code da base.

3. Teste o acoplamento e redesenhe o caminho de docagem (se necessário)

• Envie o cortador para casa usando o botão Home ou pelo aplicativo.

• Se a estação tiver sido movida mais de 10–15 cm, reescaneie o QR Code e refaça o canal de docagem no aplicativo.

4. Verifique outras possíveis causas

• Remova pedras, mato ou sujeira sob a estação.

• Se o cortador continuar deslizando mesmo em solo plano, verifique se os trilhos estão desgastados — se necessário, entre em contato com o suporte para substituir as peças.

Medidas Preventivas

• Instale a estação em solo totalmente plano desde o início, garantindo um encaixe estável.

• Evite mudar a estação com frequência; se for necessário mover, atualize sua posição e o canal de docagem no aplicativo.

• Verifique regularmente o nivelamento e a estabilidade da estação, especialmente após chuvas fortes, que podem causar erosão ou pequenas inclinações no terreno.