Por que não recebi uma notificação quando minha tarefa foi concluída?

 

Se você esperava uma notificação de conclusão de tarefa, mas não recebeu, isso geralmente acontece porque a tarefa ainda não foi finalizada por completo. Aqui está uma explicação mais clara do que pode estar ocorrendo:


Motivo 1: A tarefa foi pausada, não concluída.

Se o robô retorna à estação para recarregar, a tarefa inicial é pausada — não encerrada.
O sistema aguarda até que ele volte a funcionar e finalize o trabalho após recarregar.

No entanto, se você cancelar manualmente a tarefa enquanto ele está carregando, o sistema não enviará um alerta de “tarefa concluída”, pois o trabalho foi cancelado antes de terminar.


Motivo 2: A notificação foi enviada de forma silenciosa.

Às vezes, o aviso de conclusão é entregue como uma notificação silenciosa.
Isso significa que ela vai diretamente para o centro de notificações do celular, sem exibir um pop-up na tela — e por isso pode passar despercebida.


O que você pode fazer:

1. Verifique o histórico de tarefas no aplicativo:

Abra o app e vá até o histórico ou painel principal.
Lá você poderá ver o status real da tarefa — se está pausada, em andamento ou concluída.

2. Confira o centro de notificações do seu celular:

Deslize a barra superior da tela para baixo e veja seu histórico de notificações — o alerta pode estar lá.

3. Deixe o robô finalizar automaticamente:

Se a tarefa ficou pausada para carregamento, permita que o robô retome o trabalho assim que tiver bateria suficiente.
Quando ele terminar de fato, você deverá receber a notificação de conclusão normalmente.