Para Todas as Compras (Incluindo PIX, Boleto Bancário ou Cartão de Crédito):
• Documentos: não pedimos cópia de documentos para comprar. Só se a Receita Federal solicitar, durante a importação, a comprovação de que você é o titular do CPF, nossa equipe entra em contato com você.
Importação Direta:
• Segurança na Importação: Conforme o Regime de Tributação Simplificado da Receita Federal, a importação é feita em nome do titular do CPF informado na compra. Isso previne fraudes e garante a segurança da transação.
• Impostos e Frete: Todos os impostos estão inclusos no valor final da compra. O frete internacional já está calculado, e o frete nacional é cortesia da Ecletiq.
Liberação Alfandegária:
• Sem Custos Extras: Caso seja necessária a liberação alfandegária, entraremos em contato para providenciar o envio do Formulário da Receita Federal sem custos adicionais.
Política de Arrependimento:
• Devolução do Produto: A devolução é aceita somente se o produto estiver em seu estado original, sem uso, na embalagem intacta com todos os acessórios.
Garantia e Assistência Técnica:
• Garantia de 3 Meses: Oferecemos garantia de 3 meses com assistência técnica. Em caso de defeito, forneceremos um código de postagem para o envio do produto ao nosso Departamento de Assistência Técnica.
Legalidade da Importação:
• Conformidade Legal: Todas as importações são acompanhadas pela Declaração de Importação, pagamento do ICMS de Destino e registro no SISCOMEX, garantindo total conformidade com as leis brasileiras.
Compre com Confiança:
• Qualidade Garantida: A Ecletiq assegura a qualidade e a segurança dos produtos importados. Compre conosco e tenha a melhor experiência de importação!
Se a Receita Federal pedir algum documento, nossa equipe entra em contato com você e explica cada passo. Para qualquer dúvida, fale com a gente.
IMPORTANTE: Ao realizar uma compra, o cliente não terá a opção de escolher um endereço de entrega diferente daquele informado como endereço de faturamento. Ou seja, o pedido será automaticamente enviado para o mesmo endereço associado ao pagamento, evitando discrepâncias entre os dois locais e garantindo maior controle sobre o processo de entrega.